Politique de confidentialité
Comment Faltan collecte, utilise et protège tes données — et les droits dont tu disposes sur elles.
1. Qui est responsable
Faltan est un projet indépendant qui décide comment tes données sont traitées (le « responsable du traitement »). Pour toute question de confidentialité ou pour exercer tes droits, écris à legal@faltan.app.
2. Ce que nous collectons
Compte : ton e-mail (pour la connexion) et, si tu le souhaites, un nom affiché, un identifiant et un avatar. Collection : les objets que tu suis, les doublons et les listes de souhaits. Communauté : messages de chat, annonces d'échange et de la Place de marché, photos que tu téléverses, notes. Localisation : une zone approximative que tu choisis pour échanger (voir section 7). Techniques : données d'appareil/navigateur, jetons de notifications push si tu les actives, et statistiques d'usage de base. Nous ne te demandons pas ton vrai nom, ton adresse, ton téléphone ni tes coordonnées de paiement, et le scan OCR se fait sur ton appareil — les images scannées ne sont jamais téléversées.
3. Comment nous utilisons tes données
Pour faire fonctionner le service : synchroniser ta collection entre appareils, te mettre en relation avec des échanges à proximité, faire fonctionner le chat et la Place de marché, t'envoyer les e-mails et notifications que tu demandes, garder le service sûr (modération, anti-abus, anti-fraude) et comprendre l'usage agrégé pour améliorer l'app. Pour te suggérer des échanges, nous classons les correspondances potentielles selon le degré de chevauchement entre les objets que tu suis et ceux des autres et selon la distance approximative — il s'agit d'une recommandation, pas d'une décision produisant des effets juridiques, et les offres payantes peuvent renforcer la visibilité. Nous ne vendons pas tes données et nous ne les utilisons pas pour de la publicité de tiers.
4. Bases légales (RGPD)
Nous traitons les données pour exécuter notre contrat avec toi (fournir l'app), au titre de l'intérêt légitime (sécurité, prévention des abus, amélioration du service), avec ton consentement (cookies d'analyse facultatifs, notifications push, localisation facultative) et pour respecter des obligations légales. Tu peux retirer ton consentement à tout moment.
5. Cookies et analyse
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour te garder connecté et mémoriser tes préférences (sans consentement), et une analyse facultative qui ne se déclenche qu'après ton acceptation dans le bandeau de cookies. Consulte notre Politique de cookies pour la liste complète et la manière de modifier ton choix. Tout outil d'analyse respectueux de la vie privée que nous utilisons est configuré pour ne pas t'identifier personnellement.
6. Qui traite les données pour nous
Nous nous appuyons sur des prestataires de confiance qui agissent selon nos instructions : Supabase (base de données, authentification, stockage de fichiers), Vercel (hébergement/CDN, et la couche edge qui déduit une région approximative à partir de ton adresse IP), un prestataire d'e-mail pour la connexion et les notifications, OpenFreeMap pour les tuiles de la carte des échanges, le service push de ton navigateur (Apple, Google ou Mozilla) si tu actives les notifications, et Google Analytics pour les statistiques d'usage — qui ne se déclenche qu'avec ton consentement (nous pouvons aussi utiliser Plausible, sans cookies). Chacun ne reçoit que les données nécessaires à sa fonction. Nous ne partageons tes données avec personne d'autre, sauf si la loi l'exige ou pour protéger les utilisateurs.
7. Confidentialité de la localisation
L'échange utilise par défaut une localisation approximative : ton point est ramené à une grille grossière pour que les autres voient une zone, jamais ton emplacement exact, et les publications répétées ne peuvent pas être moyennées pour te localiser. Le partage d'une localisation exacte est facultatif et limité. Les métadonnées EXIF/GPS des photos que tu téléverses sont supprimées sur ton appareil avant le téléversement. Tu peux modifier ou retirer ta localisation à tout moment.
8. Transferts internationaux
Nos prestataires peuvent traiter des données sur des serveurs situés hors de ton pays. Lorsque cela se produit, les transferts s'appuient sur des garanties appropriées (telles que les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework)) pour que tes données conservent un niveau de protection équivalent.
9. Combien de temps nous les conservons
Nous conservons tes données tant que ton compte est actif. Lorsque tu supprimes ton compte, nous purgeons ton profil, ta collection, tes annonces, tes photos, tes messages et tes retours dans nos systèmes ; certains enregistrements peuvent être conservés brièvement lorsque la loi l'exige ou pour prévenir des abus, et certains enregistrements de sécurité — ainsi qu'une preuve minimale que tu as accepté ces conditions — sont anonymisés ou conservés au titre de notre intérêt légitime plutôt que supprimés.
10. Tes droits
Tu peux accéder à tes données, les rectifier, les supprimer, les exporter (portabilité), en limiter le traitement ou t'y opposer, et retirer ton consentement à tout moment. Plusieurs de ces droits sont intégrés : modifie ton profil, gère tes choix de notifications et de cookies, et supprime ton compte depuis l'app quand tu veux. Pour accéder à tes données ou en obtenir une copie/un export — ou pour toute demande que tu ne peux pas encore traiter toi-même — écris à legal@faltan.app et nous répondrons dans le délai autorisé par la loi (normalement un mois). Tu as aussi le droit de déposer une réclamation auprès de ton autorité locale de protection des données.
11. Comment exercer tes droits
Utilise les commandes de l'app (modifier le profil, gérer les e-mails/notifications, supprimer le compte) ou écris à legal@faltan.app. Nous répondrons dans le délai requis par la loi.
12. Mineurs
Faltan ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si nous apprenons l'existence d'un compte de mineur, nous le supprimerons. Si tu penses qu'un enfant nous a fourni des données, écris à legal@faltan.app.
13. Sécurité
Nous protégeons tes données par un chiffrement en transit, des contrôles d'accès au niveau des lignes et un accès limité au strict nécessaire. Aucun système n'est parfaitement sécurisé, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue — mais nous œuvrons pour garder tes données en sûreté et nous agirons en cas d'incident.
14. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que l'app évolue. Lorsque les modifications sont importantes, nous donnerons un préavis raisonnable dans l'app. La date de « dernière mise à jour » ci-dessous reflète toujours la version en vigueur.
15. Contact
Questions ou demandes relatives à la confidentialité : legal@faltan.app.
Dernière mise à jour : juin 2026